Política de Privacidad
Manuel & Carmen Ibiza
En Manuel & Carmen Ibiza, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos tu información de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Manuel & Carmen Ibiza
Correo: support@manuel-carmen-ibiza.com
(Actualiza estos datos si tienes domicilio social o CIF)
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos los datos necesarios para proporcionarte una experiencia de compra segura y eficiente. Estos incluyen:
2.1. Datos proporcionados por el usuario
Nombre y apellidos
Dirección postal
Teléfono
Email
Datos de pago (gestionados siempre por plataformas seguras)
Información introducida en formularios de contacto o suscripción
2.2. Datos recogidos automáticamente
Dirección IP
Datos del navegador y dispositivo
Cookies y tecnologías similares
Historial de navegación dentro de nuestra web
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
Gestionar tus pedidos y envíos
Crear y gestionar tu cuenta de usuario
Enviar notificaciones y actualizaciones de pedidos
Atender consultas o solicitudes de soporte
Enviar newsletters o promociones (solo con tu consentimiento)
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma
Mejorar la experiencia del usuario y optimizar la web
4. Legitimación del tratamiento
Tratamos tus datos conforme a:
Ejecución del contrato (procesar pedidos, envíos y devoluciones)
Consentimiento del usuario (suscripción a newsletter o marketing)
Interés legítimo (mejoras de seguridad y prevención de fraude)
Cumplimiento de obligaciones legales
5. Comunicaciones comerciales
Solo recibirás emails promocionales si:
✔ te has suscrito voluntariamente
ó
✔ has marcado la casilla de consentimiento durante la compra
Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace que aparece en todos nuestros correos.
6. Cesión de datos a terceros
Compartimos tus datos únicamente con proveedores necesarios para operar nuestra tienda:
Empresas de mensajería
Plataformas de pago seguras (Stripe, PayPal, etc.)
Servicios de hosting y analítica
Servicio de email marketing (si aplica)
Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y cumplen con el RGPD.
7. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos:
Mientras tengas una cuenta activa
Mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales (facturación, impuestos, etc.)
O hasta que solicites su eliminación, siempre que no exista obligación legal de conservarlos
8. Derechos del usuario
Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento:
Acceso a tus datos
Rectificación de datos inexactos
Supresión (derecho al olvido)
Limitación del tratamiento
Oposición al marketing
Portabilidad de tus datos
Para ejercerlos, contáctanos en:
📧 support@manuel-carmen-ibiza.com
Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
9. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos:
Cifrado SSL
Protocolos seguros de pago
Control de acceso interno
Supervisión de actividad para evitar accesos no autorizados
Aún así, ninguna plataforma online puede garantizar seguridad absoluta.
10. Cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para:
Mejorar la experiencia de navegación
Recordar preferencias
Analizar tráfico
Mostrar contenido personalizado o anuncios (si aplica)
Puedes gestionar o desactivar las cookies en la configuración de tu navegador.
11. Modificaciones de la Política
Manuel & Carmen Ibiza puede actualizar esta política para cumplir con la normativa vigente o mejoras internas.
La versión actualizada siempre se publicará en esta página.
12. Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos:
📧 support@manuel-carmen-ibiza.com
Información de la empresa
Aureviaz LLC
1603 Capitol Ave
Ste 413 E172
Cheyenne, WY 82001
Estados Unidos